Se seu freezer GE não está congelando seus itens , é porque a temperatura interna não é suficientemente baixa . Isso pode ser causado pelas condições ambientais em que você armazena seu freezer. Por exemplo , geralmente há uma notável diferença de temperatura entre uma casa com ar condicionado e uma garagem que não é resfriado . Se a temperatura do ar ambiente em sua garagem é muito mais quente do que em sua casa, você pode simplesmente ter de transformar-se no congelador para compensar. Se o congelador já está definido para o nível mais frio , tente refrigerar o ar na garag . Em contraste, a temperatura do ar ambiente que é muito frio também pode evitar o congelamento adequada , uma vez que afeta a mecânica do congelador. Consulte o manual do proprietário para verificar quais são as condições ideais de operação são para o freezer, e certifique-se a garagem é mantido climatizada em que durante todo o ano a temperatura.
Possíveis problemas GE
Embora a GE não emitiu recalls em qualquer freezers ou unidades de combinação geladeira /freezer em setembro de 2011 , alguns modelos congelador GE foram relatados pelos consumidores de ter problemas de fabricação que afetam o desempenho . Vertical modelo congelador FUF14DTARWH tem sido relatada a ter problemas com a borracha da porta e porta montagem , que permite que a porta aberta espontaneamente , diminuindo assim a temperatura interna do congelador. Este modelo foi analisado por Consumidor Search.com , que observou que a falta de um alarme de porta aberta e de temperatura foi um problema . Eles verificaram que os consumidores haviam reclamado sobre o problema da porta, acrescentando que enquanto Consumer Reports revisado volta este modelo em 2007, a sua opinião sobre o modelo já não está disponível on-line. Em sua revisão do modelo congelador GE não. FCM7SU , Consumer Reports declarou que, embora o dispositivo tenha sido dada uma classificação Energy Star , ele usa mais energia do que permitido pelo Departamento de Energia diretrizes da Energy Star . A revisão chamou as afirmações de a GE FCM7SU aos consumidores de ser " grosseiramente enganosa. " Se o congelador está atraindo muita energia em um disjuntor sobrecarregado , o circuito poderia desligar , levando ao congelamento ineficaz.
Solução de problemas
questões congelador comum que pode causar baixas temperaturas do congelador , incluindo disjuntores , fusíveis queimados tropeçou ou fichas que saiu da tomada. Superlotação , aberturas de ar bloqueadas , bobinas do condensador sujas ou tubos de drenagem entupidos também podem contribuir para este problema. Confira essas áreas primeiro antes de chamar um técnico .
Atendimento ao Cliente
Contato GE para suporte ao cliente. Representantes de serviço ao cliente da empresa pode ajudá-lo a diagnosticar problemas , enviar agentes de reparação e localizar peças de reposição. Há uma série de números de telefone que você pode usar para entrar em contato diretamente GE . O número Resposta Center é 1-800-626-2005 . A linha direta de Gestão de Garantia é 1-800-626-2224 , eo hotline para o Serviço Appliance é 1-800-848-7620 .
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