Mais cedo ou mais tarde, um pouco de comida , bebida ou outro item pode manchar sua almofada Dutailier . A empresa recomenda -se limpar todas as manchas líquido de uma vez com uma toalha de papel . Use uma solução de limpeza de manchas recomenda -dealer , e colocar a solução em um pano de algodão branco. Umedeça o pano em primeiro lugar, e não colocar o direito limpo sobre o tecido. Esfregue ligeiramente a partir do meio da área manchada exterior . Limpe qualquer espuma restante e usar um secador de cabelo para secar a área .
Almofadas de limpeza
Dutailier não recomenda que os clientes próprios almofadas limpas , seja por lavagem ou que tenham a itens a seco. A empresa recomenda trazendo as almofadas com um profissional de limpeza de móveis quando a limpeza é necessária. Para melhores resultados, recomenda Dutailier aspirar a cadeira a cada duas semanas , e não colocá-lo no sol , o que faz com que o tecido a desaparecer. Se o cliente deve limpar as almofadas , pessoalmente , a empresa recomenda o uso de um produto à base de água ou espuma de limpeza . Nunca use água sanitária nas almofadas .
Limpeza Códigos
Dutailier produtos cada um tem códigos de limpeza. Enquanto todos recomendar serviços de limpeza profissional , a empresa reconhece que alguns clientes tentará limpar almofadas si. Se o produto está etiquetado WS , o cliente pode usar shampoo formulado especificamente para estofos ou detergente neutro. Itens com um código de W pode ser levemente escovado para remoção básica sujeira, ou spot- limpos com a espuma de um produto de limpeza à base de água . Itens de código S deve ser spot- limpos com um limpador que não contém água. Se o produto tem um código de X , não use qualquer tipo de produto em que não seja um pincel ou vácuo.
Garantia
Dutailier garante todos os produtos por 12 meses após a compra. Esta garantia só é bom para "uso doméstico normal . " Limpando o item fora os métodos recomendados pode anular a garantia . Verifique o código de limpeza antes de lavar o item e siga as instruções de limpeza do fabricante para manter a garantia . Se o item tem um defeito , entre em contato com o revendedor. Também contactar o fornecedor para todas as peças de reposição , incluindo almofadas. Você deve incluir o número de série, número do item ea conta original quando entrar em contato com o revendedor sobre a garantia ou problemas de reposição. Dutailier observa que alguns comerciantes podem vender modelo não está mais sendo produzido pela empresa a preços mais baixos e em "como é" condição. Estes produtos não podem ser cobertos pela garantia.
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