1
Revise o contrato de seu encanador , se houver. Se o seu contato com o encanador foi para o trabalho de rotina e não uma emergência, você vai ter uma estimativa escrita sobre o trabalho que precisa ser feito e os custos . Mesmo em caso de emergência , o encanador deve receber a sua permissão antes de prosseguir com todos os reparos .
2
Determinar se o seguro do seu imóvel cobre todos os reparos . Verifique com o seu agente de seguros ou ler a sua política para ver se o encanador pode faturar o seu seguro diretamente.
3
Contacte o gestor ou principal linha de atendimento ao cliente do seu encanador. Informar a empresa que há uma disputa sobre a conta. Se o seu encanador é trabalhador por conta própria , entre em contato com ele diretamente para informá-lo verbalmente da disputa.
4
Posicione a disputa por escrito. Anote qualquer contato entre você e seu encanador , bem como se você deu permissão para todos os reparos . Compare o projeto final com a estimativa escrito , se houver.
5
Vá disputa conta do seu encanador em pessoa. Solicite uma reunião com a pessoa responsável , bem como o encanador , para passar por cima de sua disputa por escrito , informações sobre os serviços prestados e os encargos relativos a partir desses serviços.
6
Consulte encanadores locais sobre as suas taxas de e procedimentos de faturamento . Embora diferentes empresas têm diferentes custos , taxas e encargos devem ser comparáveis . Presente esta informação para seu encanador em disputar a conta.
7
Considere envolvimento legal se as tentativas de resolução de disputa conta do seu encanador falhar.
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